企業組合eタウン（以下eタウン）は、情報サービス業として、その事業活動を通して、企業や団体などから個人情報を預かり、利用することがあります。その経験から、個人情報保護の重要性を深く認識し、適切な管理を行っていくことは、社会的責務であると考え、個人情報保護法、及びその他の規範を遵守し、以下の通り個人情報の取扱いに関する指針を定め、個人情報の安全かつ適切な取扱いと保護に努めます。

• eタウンは、実施する事業内容及び規模を踏まえ、公正・適法な方法で個人情報を取得、利用及び提供し、目的外利用を行いません。また、目的外利用を行わないための具体的な措置を講じます。
• eタウンは、個人情報に関する法令、国が定める指針及びその他の規範と社会秩序を遵守し、取り扱う個人情報の保護に努めます。
• eタウンは、取り扱う個人情報について、漏えい、滅失、き損等のリスクを深く考慮し、合理的な安全対策を講じ、問題発生時には、適正かつ速やかに対処し是正します。
• eタウンは、取り扱う個人情報に関する問い合わせ窓口を設置しております。ご本人様から苦情及び相談等の問い合わせを受けた場合は、誠実に対応し、遅滞なく適切に対処します。
• eタウンは、個人情報保護マネジメントシステムを確立・実施し、適切な手順で継続的に改善を実施します。

eタウンは、便利で有益な質の高いサービスを提供するために、 個人情報が重要な資産であることを理解し、個人情報を正しく取り扱うことがeタウンの重要な責務であるとの認識のもと、 以下の方針に基づき個人情報の保護に努めます。

第1．個人情報保護に関する法令や規律の遵守

eタウンは、個人情報の取扱いに関する法令、国が定める指針及びその他の規範を遵守いたします。

第2．個人情報の取得、利用

eタウンは、すべての事業で取り扱う個人情報及び従業員等の個人情報に関し、適法かつ公正な手段によって個人情報を取得し、特定した利用目的の達成に必要な範囲内で取り扱います。 また、個人情報の取り扱いを委託する場合には、委託する個人情報の安全管理が図られるよう、委託先に対し必要かつ適切な監督を行います。

第3．個人情報の第三者提供

eタウンは、本人の同意を得ている場合や法令にもとづく場合等を除き、取得した個人情報を第三者に提供することはいたしません。

第4．個人情報の適正管理

eタウンは、個人情報の正確性および最新性を保ち、安全に管理するとともに個人情報の漏洩、滅失又はき損の防止及び是正に努めます。

第5．苦情及び相談への対応

eタウンは、個人情報の取り扱いに関する苦情及び相談を受けた場合は、その内容について事実関係を調査し、速やかに対応いたします。

第6．個人情報保護体制

eタウンは、個人情報の取り扱いについて適正な管理を実現するための体制として、個人情報保護マネジメントシステムを構築し、定期的な見直しを実施し、継続的改善に努めます。